ANÁLISIS WEB DE CAMPAÑAS

Un ejercito no tiene formación constante, lo mismo que el agua no tiene forma constante: se llama genio a la capacidad de obtener la victoria cambiando y adaptándose según tu enemigo”

Funnel de compra tradicional.

Hay que observar la campaña como un conjunto de “minifunnels” y analizarlos por separado para ver qué canal/cliente de tráfico está influenciando más en la campaña.

FASE PREVIA AL LANZAMIENTO: PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO.

En al análisis web de campañas, la relación tiene que ser estrecha con el marketing. Así se logrará:

  • Traducir objetivos a métricas.

  • Buscar formas de medir lo necesario, y en caso de no poder medir algo, buscar alternativas.

  • Planificar taggeado de la campaña.

  • Corregir posibles problemas antes de que se generen.

Aprovechar experiencia.

ETIQUETADO DE LA CAMPAÑA

Te recomiendo que leas el post de etiquetado UTM de campañas. Muchas veces los datos de las campañas no son correctos, porque la clasificación no es correcta y no se filtra bien la información que viene de las distintas campañas.

Parámetros a introducir en cada URL donde se pongan las campañas:

utm_campaign: nombre de la campaña.

utm_medium: método de entrega.

utm_source: fuente dónde se muestra la campaña.

utm_content: tipo de anuncio.

utm_term: termino utilizado en el anuncio.

En el menú de fuente de resultados/campañas hay una pantalla en la que se pueden ver los resultados.

Hay que seleccionar en la tabla dinámica arriba a la izquierda, con fuente como dimensión, medio y contenido del anuncio.

Esto ayuda a tomar decisiones.

Una campaña no tiene por qué ser exclusivamente de links en medios externos, puede ser uno de la red social.

Así:

utm_campaign: nombre campaña.

utm_medium: tipo enlace.

Utm_source: RRSS donde realizamos campaña.

Hay que pasarla por un shortener y ya estará bien generado el etiquetado.

ANALISIS Y OPTIMIZACIÓN DE LA CAMPAÑA

KPI mas comunes:

  • Métricas de costes:

Display (banners): CPM, CPC, share of voice.

Buscadores: CPC.

Emailing: coste por cada 1.000 envíos.

Social media.

Afiliación: costes de mantenimiento, comisión por lead.

  • Métricas de rendimiento:

Display: CTR, frecuencia.

Buscadores: CTR, posición, keywords dinámicas, quality share.

Emailing: bounce rate, open rate, CTR.

Social media: número de follow, fans, menciones e interacciones. Tráfico captado.

Afiliación: número afiliados apuntados a nuestra campaña, CTR.

  • Métricas de conversión:

Display: CPL, C2L, CPA (coste por acción), conversiones por click y post-impresión.

Buscadores: CPL, C2L, CPA.

Emailing: CPL, CPA.

SM: igual arriba.

Mejora del sentimiento de comentarios, posicionamiento, opinión sobre la marca.

Afiliación: CPL, CPA, calidad de los leads.

Como siempre, si queda alguna duda o queréis hacer una sugerencia responderé lo más rápido posible.

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